Sales Script : l’outil gratuit qui facilite votre prospection commerciale

La vie d’un commercial est loin d’être un long fleuve tranquille. Identification de clients potentiels, prospection à froid, traitement des leads entrants, qualification des contacts, suivi des prospects et des opportunités, gestion de l’outil de vente… Il est facile de se laisser déborder.

Sans compter que chacun suit ses propres méthodes de travail et utilise les outils qu’il affectionne. Bref, il est compliqué d’homogénéiser le travail d’une équipe commerciale, surtout lorsqu’elle est composée d’individus très différents les uns des autres.

C’est la situation que les commerciaux de noCRM tenaient absolument à éviter. Ensemble, ils se sont donc creusés les méninges et ont construit un outil qui facilite et homogénéise la qualification des leads : le Sales Script. Et comme ils ont l’âme généreuse, ils ont décidé de le rendre disponible gratuitement et sans aucune limitation à tous les commerciaux.

On vous explique de quoi il s’agit.

Le Sales Script : qu’est-ce que c’est?

Le Sales Script est un script téléphonique qui permet de qualifier facilement un prospect lorsque vous l’avez au bout du fil.  

Concrètement, il s’agit d’une liste de questions prédéterminées à poser lors de vos appels de qualification. Il suffit de cocher des cases ou d’entrer des informations dans des champs texte, et le tour est joué.

Par défaut, vous disposez des blocs de questions classiques de qualification pour collecter des informations sur :

  • le contact : prénom, nom, email, adresse ;
  • son entreprise : nom, adresse ;
  • son pouvoir décisionnaire et le processus décisionnel de son entreprise : poste, rôle dans l’entreprise, implication dans le processus d’achat ;
  • son budget ;
  • le timing de son projet s’il en a un.

Un script téléphonique 100% personnalisable

La beauté du Sales Script, c’est qu’il est entièrement personnalisable. Vous pouvez ajouter autant de questions / champs que vous le souhaitez.

En quelques secondes, vous ajoutez des cases à cocher et champs textes qui correspondent aux informations essentielles pour votre entreprise. Ainsi, quel que soit votre secteur d’activité ou votre cycle de vente, vous pouvez adapter le script à vos besoins.

Essayez le Sales Script : gratuit et illimité. Pour toujours.

Comment utilise-t-on le Sales Script?

Une fois finalisé, il vous suffit d’enregistrer votre script et de le transférer à toute votre équipe commerciale.

Dès lors, le processus est simple : dès qu’un commercial passe ou reçoit un coup de téléphone, il ouvre le Sales Script, coche les bonnes cases et renseigne les bonnes informations dans les champs textes.

Tous vos commerciaux utilisent donc le même processus de qualification. Cela garantit une homogénéité des données et une possibilité de segmenter proprement votre base de contacts.

Mais ce n’est pas tout. Quel que soit l’outil de vente que vous utilisez, le Sales Script s’y intègre facilement.  

Intégration à votre outil de vente

Un clic. C’est le temps qu’il faut pour copier/coller les informations du Sales Script dans votre outil de vente.

À cet égard, toutes les entreprises ne sont pas égales. TPE et PME : chacun utilise des outils différents, plus ou moins complexes, plus ou moins complets.

D’où l’idée du Sales Script. Que vous utilisiez un fichier Excel, un CRM complexe et lourd comme Salesforce ou Microsoft Dynamics ou bien un logiciel de prospection et de suivi commercial simplifiés comme noCRM, le Sales Script s’y intègre facilement.

Evidemment si vous utilisez noCRM l’intégration est complètement native mais vous êtes totalement libres d’utiliser le logiciel de votre choix.

Sales script intégrations

Les avantage du Sales Script pour votre équipe commerciale

Gratuit et illimité !

Vous pouvez créer autant de scripts que vous le souhaitez et les utiliser aussi longtemps que nécessaire. Il n’y a aucune limitation, pas d’option freemium. Tout est gratuit, depuis le jour 1 et pour toujours.

Autant dire que vous n’avez plus d’excuse pour ne pas l’essayer.

Essayez le Sales Script : gratuit et illimité. Pour toujours.

Qualification simplifiée

Le Sales Script permet de recueillir les données clients en temps réel lors des calls de prospection et de qualification. Pour cela, il suffit de cocher des cases et de remplir quelques champs textes.

Vos notes sont propres et utilisables pour la suite du suivi commercial. Vous pouvez même ajouter des rappels des prochaines tâches à effectuer. Vous augmentez ainsi vos chances de conclure des contrats avec vos prospects qualifiés.

Centralisation des notes

Vous pouvez dire adieu aux post-its qui s’envolent, aux cahiers qu’on se fait piquer par les collègues ou aux applications de notes tellement fouillis qu’on ne retrouve jamais les informations que l’on y cherche.

Avec le Sales Script, vos notes sont claires et toujours présentées de la même manière.

Intégration à votre outil de vente

En un clic, vos notes sont intégrées à votre outil de vente. Vous perdez moins de temps à reporter les informations essentielles à votre suivi commercial, votre manager ne vous court plus après, vous avez l’esprit plus tranquille.

Prospection homogène au sein de l’équipe commerciale

Tous les commerciaux de votre entreprise suivent le même processus. C’est la garantie d’une donnée homogène et facilement traçable. Cela facilite par ailleurs le reporting de votre équipe.

Enfin, lorsqu’un nouveau commercial rejoint vos rangs, son on-boarding est bien plus rapide.    

Un manager ne devrait pas dire ça…

Le Sales Script ne va pas transformer magiquement vos commerciaux en loups de Wall Street. Mais il va structurer leur travail, le rendre plus homogène et efficace dans la durée et apporter un cadre à des appels téléphoniques qui peuvent parfois en manquer.

Nos commerciaux l’ont conçu pour répondre à leurs besoins et ils l’utilisent au quotidien. Il est gratuit et sans limitation. Le plus simple pour vous faire votre opinion, c’est de l’essayer, non ?

Essayez le Sales Script : gratuit et illimité. Pour toujours.